Pflegehilfsmittel für zu Hause – für Sie kostenfrei

Nein. Die Pflegekasse übernimmt Pflegehilfsmittel zum Verbrauch bis 42,00 € im Monat. Wir rechnen direkt mit ihr ab – Sie erhalten keine Rechnung und müssen nichts vorstrecken. Auch die Lieferung ist kostenfrei. Ein Eigenanteil entsteht nur, wenn Sie ausdrücklich mehr wünschen, als der Betrag abdeckt. Das besprechen wir vorher immer offen mit Ihnen.

Ja. Der Anspruch besteht ab Pflegegrad 1 bis Pflegegrad 5 – Voraussetzung ist, dass die Pflege zu Hause stattfindet und von Angehörigen, Bekannten, Ehrenamtlichen oder einem Pflegedienst geleistet wird. Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims haben keinen Anspruch, dort ist die Versorgung im Heimentgelt enthalten.

Ja, innerhalb der 42 € können Sie beliebig kombinieren. Ändert sich Ihr Bedarf, passen wir die Zusammenstellung jederzeit an – ein Anruf genügt, ab der nächsten Lieferung gilt dann Ihre neue Auswahl.

Wir liefern persönlich mit eigenen Fahrern im Raum Neunkirchen und Umgebung: Neunkirchen / Heinitz, Wiebelskirchen, Wellesweiler, Kohlhof, Furpach, Ludwigsthal, Hangard, Bildstock, Friedrichsthal, Heiligenwald, Schiffweiler, Stennweiler, Spiesen-Elversberg, Dudweiler, Sulzbach, Altenwald, Neuweiler, Quierschied, Merchweiler, Wemmetsweiler, Illingen, Hüttigweiler und Rohrbach. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Liefergebiet. Ihr Ort ist nicht dabei? Rufen Sie uns trotzdem an – wir prüfen es gerne.

Ja, leider. Der Betrag gilt immer nur für den laufenden Monat und lässt sich weder ansparen noch in den Folgemonat übertragen. Wer den Anspruch nicht nutzt, verschenkt ihn – deshalb lohnt es sich, ihn einmal einzurichten und dann laufen zu lassen.

Nein. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Lieferungen lassen sich jederzeit pausieren, etwa bei einem Krankenhausaufenthalt. Auch ein Wechsel von einem anderen Anbieter ist jederzeit möglich – die Ummeldung bei der Pflegekasse übernehmen wir.

Wir reichen Ihren Antrag umgehend bei der Pflegekasse ein. Nach der Genehmigung erhalten Sie die erste Box in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wie schnell die Kasse entscheidet, ist unterschiedlich – wir melden uns bei Ihnen, sobald alles steht.

Die Pflegebox enthält ausschließlich Pflegehilfsmittel zum Verbrauch – Produkte, die aufgebraucht werden. Technische Hilfsmittel wie Pflegebett, Rollator oder Hausnotruf laufen über einen eigenen Antrag und werden davon nicht berührt. Beides lässt sich unabhängig voneinander beziehen. Mehr dazu im Ratgeber zu § 40 SGB XI.

Ja, jederzeit und ohne Frist. Sie brauchen dafür nichts weiter zu tun: Wir melden den Wechsel bei Ihrer Pflegekasse an, der bisherige Anbieter wird automatisch abgemeldet. Damit im Übergangsmonat keine Lücke entsteht, stimmen wir den Liefertermin vorher mit Ihnen ab.